工作内容：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
职位要求：
1、专科学历以上学历，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。
3、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户出发。
4、性格沉稳，善于倾听，普通话标准、流利，反应机敏。
5、热爱工作，敬业勤恳，乐于思考，具有自我实现的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：8:30-12:00,14:00-18:00